คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ กฎข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)ของสหภาพยุโรป (EU ) แม้ว่าบริษัทของคุณจะไม่ได้ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป แต่ข้อบังคับเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณหากคุณรวบรวมข้อมูลใด ๆ จากผู้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหากคุณกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านแบบฟอร์ม หรือแม้แต่ผ่านคุกกี้ คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่
25 พฤษภาคม 2018 การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้คุณต้อง
เสียค่าปรับอย่างน้อย 20 ล้าน ยูโร
GDPR เกี่ยวข้องกับอะไรกันแน่ และคุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างไร
ที่เกี่ยวข้อง: เรื่องอื้อฉาวของข้อมูลของ Facebook และกฎความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใหม่ของยุโรปมีผลกระทบอย่างมากต่อผู้ประกอบการในสหรัฐฯ
นี่เป็นคำถามที่เกือบทุกธุรกิจกำลังถามอยู่ในขณะนี้ ในบทความนี้ ฉันจะกล่าวถึงการกระทำหลักที่เราได้แนะนำให้กับลูกค้าของเราในฐานะเอเจนซี่การตลาดเนื้อหา อย่างไรก็ตาม ฉันไม่ใช่นักกฎหมายหรือผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และความคิดเห็นของฉันควรถือเป็นคำแนะนำทางการตลาดเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
1. แบบฟอร์มการเข้าร่วม
กฎระเบียบ GDPR เริ่มบังคับใช้ทันทีที่คุณรวบรวมข้อมูลใด ๆ จากผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านแบบฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการซื้อหรือเพียงแค่ดาวน์โหลดเอกสารรายงาน
หลักการสำคัญสองประการที่ต้องปฏิบัติตามคือความยินยอมและความโปร่งใส คุณต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการรวบรวมข้อมูล เมื่อมีคน ซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณหรือแม้แต่ดาวน์โหลด ebook คุณไม่สามารถเพิ่มพวกเขาลงในรายการอีเมลของคุณแล้วส่งจดหมายข่าวหรืออีเมลส่งเสริมการขายโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง หากคุณเก็บช่องทำเครื่องหมายเพื่อขออนุญาตจากพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องนั้นไว้โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งนับเป็นการละเมิด GDPR
นอกจากนี้ คุณต้องอธิบายอย่างชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงรวบรวมข้อมูลแต่ละชิ้น เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ และคุณจะใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร นั่นเป็นเหตุผลที่ควรขอช่องข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หลีกเลี่ยงการขอหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ เว้นแต่คุณจะต้องการจริงๆ
แบบฟอร์มของคุณควรมีลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการและช่องทำเครื่องหมายเพื่อให้ผู้อื่นสามารถระบุว่าพวกเขาได้อ่าน
Hubspot, Mailchimp, Elegant Themes และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายและเว็บไซต์ส่วนใหญ่ล้วนเปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณปฏิบัติตาม GDPR ดังนั้นการนำไปใช้จึงไม่ใช่เรื่องยาก
คำตอบของ Facebook ต่อกฎหมายความเป็นส่วนตัว
ของสหภาพยุโรป: ยอมรับการรวบรวมข้อมูลและโฆษณา หรืออย่าใช้ Facebook
2. นโยบายความเป็นส่วนตัว
คุณอาจได้รับการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อเร็วๆ นี้จากเครื่องมือต่างๆ ที่คุณใช้หรือบล็อกที่คุณสมัครรับข้อมูล นั่นเป็นเพราะ GDPR กำหนดให้เราต้องอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย นี่คือไฮไลท์ที่สำคัญที่สุดของสิ่งที่ต้องมี:
คำอธิบายโดยละเอียดว่าคุณเป็นใครและระบุชื่อเฉพาะว่าใครบ้างที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ เช่น บริษัทคู่ค้าของคุณ
คุณจะนำข้อมูลไปใช้ทำอะไรและจะเก็บไว้นานแค่ไหน
วิธีที่ผู้คนสามารถดาวน์โหลดบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่คุณมี รวมถึงวิธีที่พวกเขาสามารถลบข้อมูลทั้งหมดออกจากฐานข้อมูลของคุณหากต้องการ ซึ่งสอดคล้องกับ “สิทธิที่จะถูกลืม” ของสหภาพยุโรป
คุณจะแจ้งผู้ใช้อย่างไรในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล GDPR กำหนดให้มีการเปิดเผยการละเมิดใดๆภายใน72 ชั่วโมง
3. การใช้คุกกี้
คุกกี้กลายเป็นสิ่งที่แยกออกจากการตลาดไม่ได้ ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลประชากรของผู้เข้าชม มอบประสบการณ์เว็บส่วนบุคคล เรียกใช้โฆษณาที่อิงตามการกำหนดเป้าหมายใหม่ และแม้กระทั่งสำหรับการทดสอบ A/B กิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้จะได้รับผลกระทบเนื่องจากคุกกี้ที่รวบรวม “ข้อมูลส่วนบุคคล”อยู่ภายใต้ขอบเขตของ GDPR
Credit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี